Dal cellulare non riesco a giocare con l'app e mi dice che manca l'intera applicazione come se non l'avessi mai installata...che devo fare?
Non riesco a giocare con l'app di Hero zero
#1
Inviato 16 gennaio 2014 - 04:34
#2
Inviato 16 gennaio 2014 - 04:36
Hai provato a Disinstallare e Installare di nuovo l'app?
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#3
Inviato 16 gennaio 2014 - 04:37
Certo..ho letto precedenti discussioni su simili problemi e ho applicato i consigli ...ma nulla....non mi fa giocare...
#4
Inviato 16 gennaio 2014 - 04:37
Ma in precedenza ti funzionava?
- fabio20 piace questo
#5
Inviato 16 gennaio 2014 - 04:38
Si,ma da ieri mi ha dato questo problema
#6
Inviato 16 gennaio 2014 - 04:42
Prova ad aspettare 24h. Se continua a darti problemi contatta il support.
- fabio20 piace questo
#7
Inviato 16 gennaio 2014 - 04:43
Strano, perchè se ti dicesse che " manca l'intera applicazione " significa che hai solo l'icona, ma l'app è disistallata..
Hai provato a contattare il supporto? Magari dacci più informazioni, del tipo che "dispositivo hai", un iOS, Android, il modello del dispositivo.. Qualcosa che potrebbe aiutarci non farebbe male!
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#8
Inviato 16 gennaio 2014 - 04:49
Ho un semplice smartphone samsung
#9
Inviato 16 gennaio 2014 - 06:54
Prova a fare come ha detto Zagarth, aspetta 24h, in tal caso non dovesse funzionare contatti il supporto e si vedrà se da li si può fare qualcosa
Caso mai non riescono e tu giochi dal sito puoi sempre collegarti nel sito col cellulare e giocare senza app
- fabio20 piace questo
#10
Inviato 17 gennaio 2014 - 12:54
Tutto risolto...ho installato l'applicazione di nuovo e ora mi funzona.Potete chiudere
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#11
Inviato 17 gennaio 2014 - 01:36
Tutto risolto...ho installato l'applicazione di nuovo e ora mi funzona.Potete chiudere
Chiudo
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