Questa discussione ha avuto 10 risposte

[fabio20]

Dal cellulare non riesco a giocare con l'app e mi dice che manca l'intera applicazione come se non l'avessi mai installata...che devo fare?

[D'Esposito]

Hai provato a Disinstallare e Installare di nuovo l'app? 

[fabio20]

Certo..ho letto precedenti discussioni su simili problemi e ho applicato i consigli ...ma nulla....non mi fa giocare...

[D'Esposito]

Ma in precedenza ti funzionava?

[fabio20]

Si,ma da ieri mi ha dato questo problema

[Zagarth]

Prova ad aspettare 24h. Se continua a darti problemi contatta il support.

[D'Esposito]

Strano, perchè se ti dicesse che " manca l'intera applicazione " significa che hai solo l'icona, ma l'app è disistallata..

 

Hai provato a contattare il supporto? Magari dacci più informazioni, del tipo che "dispositivo hai", un iOS, Android, il modello del dispositivo.. Qualcosa che potrebbe aiutarci non farebbe male!

[fabio20]

Ho un semplice smartphone samsung

[Melo46]

Prova a fare come ha detto Zagarth, aspetta 24h, in tal caso non dovesse funzionare contatti il supporto e si vedrà se da li si può fare qualcosa  

 

Caso mai non riescono e tu giochi dal sito puoi sempre collegarti nel sito col cellulare e giocare senza app

[fabio20]

Tutto risolto...ho installato l'applicazione di nuovo e ora mi funzona.Potete chiudere

[Zombinho]

Tutto risolto...ho installato l'applicazione di nuovo e ora mi funzona.Potete chiudere

 

 

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