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Problema herocon


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Questa discussione ha avuto 1 risposte

#1 Vipers

Vipers

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Inviato 28 dicembre 2017 - 09:55

Visto che a quanto pare il primo post non vi piaceva ed e' stato cancellato senza nemmeno un avviso mi potete dire se e' una cosa normale essere trattati cosi senza nemmeno poter parlare con qualcuno riguardo un problema? cioe' vorrei capire se devo continuare o meno a perdere tempo con un gioco nel quale chi non paga non viene nemmeno calcolato[attachment=581:Hero zero bug.jpg]



#2 Undefined

Undefined

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  • Mondo:IT1

Inviato 28 dicembre 2017 - 10:05

Ciao :). Sono arrivate migliaia di segnalazioni, ciò vuol dire che siamo già a conoscenza del problema. È stato già riportato al reparto di programmazione che sta lavorando duramente per cercare di risolverlo il prima possibile come sono sicuro ti sara stato già detto dal team di supporto.
È inutile rivolgersi con toni scontrosi, la risoluzione di un problema comprende diverse fasi: segnalazione, verifica della segnalazione, verifica del problema, TEMPO per la risoluzione del problema.

 

Inoltre la pubblicazione di ticket del supporto è vietata.

Buona continuazione di gioco su Hero Zero ;)






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