Questa discussione ha avuto 3 risposte

[Lorisvezi]

ho finito L allenamento ma non mi fa ritirare la ricompensa, mi dice di ricaricare la pagina cosa posso fare?

[Sazuka00]

ho finito L allenamento ma non mi fa ritirare la ricompensa, mi dice di ricaricare la pagina cosa posso fare?

 

abbi fede stanno cercando di sistemare il problema 

[ElMejor]

ciao,
 
Nella sezione di allenamento è stato visualizzato più volte un “errore sconosciuto”. Abbiamo preparato nuovi client di gioco per tutte le nostre piattaforme. Tuttavia, questo client si trova su diversi livelli. Controlla di seguito per ulteriori informazioni.
 
- Browser: aggiorna la pagina / cancella la cache;
- Per Steam: scarica l'ultima versione;
- Per Windows: scarica l'ultima versione;
- Per Android: la nuova app / versione verrà rilasciata nelle prossime ore;
- Per iOS: il nuovo client è in fase di approvazione - ci vorrà probabilmente un giorno prima che la nuova versione sia rilasciata.
 
Grazie ancora per la collaborazione e chiediamo scusa per il disagio.

[Erigert]

Salve eroi,
 
ho avuto lo stesso problema dal cellulare (sistema Android), mi crashava il gioco durante il ritiro della ricompensa negli allenamenti!!
Ho risolto il problema in questo modo:
- Ho aperto Herozero dal PC, ho ritirato la ricompensa dell'allenamento concluso
- Ho aperto Herozero dal Cellulare
- Problema risolto "nel mio caso"
 
Fateci sapere in caso il problema dovesse persistere anche dopo aver operato in questo modo.
 
Grazie ancora per la collaborazione, ci scusiamo ancora per il disagio.

Erigert