9 replies to this topic

[IlcaneBobby]

Da quando è finito l'aggiornamento l'applicazione di HERO ZERO carica all'infinito "compare la scritta HERO ZERO" ma non va avanti???

 

Cosa devo fare? Sono solo io che ho questo problema???

[danilex]

A me fa lo stesso... Ora segnalo al supporto

[Minority]

anche a me fa lo stesso con l'app ... nn ci resta che segnalare

[dixi81]

Ho mezza squadra he si collega dal mobile io compreso fate qualcosa perche se no siamo fermi

[Gomar]

Ti consiglio di procedere in questo modo:

1) Disinstallare l'app del gioco;

 

2) Cancellare tutti i file temporanei, coockie e cache del sistema operativo;

 

3) Reinstallare l'applicazione;

 

4) Se, una volta concluso il punto 3, non si riscontrano miglioramenti contattare il support inviando i seguenti dati:

 

Tipo di dispositivo: (cellulare o tablet)

Marca:

Sistema operativo: (es. Android 4.1)

Browser:

Descrizione dettagliata:

Screenshot: (se possibile)

[Percy]

Anche io gioco dal telefono ma a me non c'è questo problema. Bah, non so, fate come ha detto gomar

[danilex]

Ti consiglio di procedere in questo modo:

1) Disinstallare l'app del gioco;

2) Cancellare tutti i file temporanei, coockie e cache del sistema operativo;

3) Reinstallare l'applicazione;

4) Se, una volta concluso il punto 3, non si riscontrano miglioramenti contattare il support inviando i seguenti dati:

Tipo di dispositivo: (cellulare o tablet)
Marca:
Sistema operativo: (es. Android 4.1)
Browser:
Descrizione dettagliata:
Screenshot: (se possibile)

Io avevo provato disinstallando e reinstallando ma non ha migliorato le cose... Anyway nel mio caso il problema si è già risolto dopo mezzogiorno...

[xXZeroHeroXx]

Se non funziona l'applicazione,provate dal vostro browser,andando sul link del server che volete,e dopo in basso cliccate: "Andate alla versione flash!" o simile.

Vi uscirà che non avete Flash Player,ma non dategli importanza,cliccate sul link e alla fine di herozerogame.... scrivete semplicemente "m".
Ex: it3.herozerogame.com/m ed accedete tranquillamente al gioco

[fedez26itt2]

problema  risolta e vaii 

[danilex]

Credo che si possa chiudere qui...