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Problema premi


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5 replies to this topic

#1 Mazzoapero

Mazzoapero

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Posted 18 August 2015 - 06:07 PM

Salve a tutti.

Volevo "contestare" il fatto che,nonostante il post dei mod che diceva che avremmo dovuto avere tutti i booster al 50% a me il gioco ha tolto tutti i booster e mi ha dato al 50% solo quello missione.

Ora ho riacquistato i booster lavore e quello abilita al 25 ma vorrei cio che m'aspetta.

Grazie per eventuali risposte.

Buon Game.


-Ognuno di noi ha dentro di sé un mondo che custodisce gelosamente, un mondo che pochi riescono a comprendere. E così si chiude in un silenzio che è forza e debolezza nello stesso tempo e finisce per sentirsi isolato in una battaglia che richiede tutto e forse non dà nulla.


#2 MasterChief

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Posted 18 August 2015 - 06:26 PM

Io che ho vinto il primo posto non mi sono arrivati 50 donut e 2 settimane di boosters



#3 ElMejor

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Posted 19 August 2015 - 06:08 AM

Boh.... Nn ho avuto nessun premio fino adesso.... Tutti i miei compagni si tranne io... Posso sapere come mai?
FORZA JUVE :)

#4 mastro11

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Posted 19 August 2015 - 08:41 AM

Per chi non ha ancora ricevuto l'accredito dei booster, può aprire un ticket al supporto, il tutto verrà risolto così in breve tempo.

 

Il supporto lo trovate al seguente link:

http://support.heroz...tLanguage=it_IT

 

Grazie e buon game a tutti :)


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#5 ElMejor

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Posted 20 August 2015 - 06:04 AM

Breve tempo cosa intendete? Entro 1 settimana o per caso 1 mese o forse 1 anno? Più che mandare un ticket già che guarda caso sn stato l unico a nn ricevere nessun premio della mia squadra, io ieri ho aperto un ticket solo 1 volta nn é colpa mia se il vostro sistema fa schifo e ne avete ricevuti 2...piu che mandare il nome del pg la email e il mondo it, che altro vi serve la foto del pg anche?
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FORZA JUVE :)

#6 mastro11

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Posted 20 August 2015 - 10:24 AM

Ti invito a ricontattare il supporto in quanto sul forum non troverai le risposte che cerchi.

Grazie.


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