Questa discussione ha avuto 7 risposte

[Koya]

Salve a tutti,

Sono 3 giorni circa che sto provando a comprare Donut, ma non ci riesco.
Il sistema mi rifiuta il pagamento.. ho provato a contattare il supporto e mi dice di andare in banca
Tutto sommato questo problema l'hanno riscontrato anche due miei gildamici.. identico,
quindi presumo il problema non sia della mia carta ma del sistema di pagamento

Dunque volevo chiedere, qualcuno di voi per caso è riuscito a comprarne invece?
Volevo sapere solo questo, dando per scontato che nessuno di voi abbia la soluzione purtroppo

@Netum: Se comunque puoi segnalarlo sarebbe buona cosa,
anche perché và contro i loro interessi e credo sia il classico problema che risolverebbero al volo.

[Ruina]

Stesso problema.. ho contattato il supporto allegando lo screen, aspetto loro risposte..

[superbedi]

e solo un idea che credo che funziona : Comprate tramite paysafecash che e il metodo piu sicuro da quello che ho sentito e si fa tutto automatico e semplice

[Koya]

Ma non si tratta di sicurezza, di privacy o altro..
Io compro con la postepay, un mio amico con la paypal.. ed entrambi non riusciamo proprio a comprare..
Non c'è nessuna fuga di dati.. il problema credo sia del sistema..

Ripeto la domanda.. qualcuno di voi è riuscito a comprare donut da 3 giorni a questa parte?

[NetumMagnum]

Ho parlato con Ricardo anche di questo e mi ha detto che non può farci nulla, ha parlato con chi è responsabile dell'acquisto donut ma al momento non gli rispondo perchè sono in vacanza.

Non so che dirvi...

[Koya]

Ho chiesto all'Assistenza se il problema riguarda solo alcuni metodi di pagamento o meno.
Ancora non ho ricevuto risposta.. e ormai il problema, come ti dicevo, va avanti da una settimana

Sembra proprio impossibile trovare un browser game amministrato bene.. come sempre le aziende videoludiche
prendono sottogamba i giochettini che fruttano pochi soldi.. vabbé.

Spero risolvano entro quest'anno, anche perché va contro i loro interessi.

Grazie comunque di tutto Netum, ti prego di tenermi aggiornato per qualsiasi cosa

[Koya]

Più di una settimana e ancora niente.. ci tocca aspettare l'anno prossimo?

Tra l'altro c'era l'offerta di Natale per i Donut in questi giorni.. è scomparsa e praticamente è stato impossibile
usufruirne.. ce la ridaranno? Mammamia che disorganizzazione..

Voglio capire sin da subito se questo server è abbandonato a se stesso o se ci tengono un po'
Ma mi sa che è come sospettavo..

[NetumMagnum]

Proverò a chiedere ancora informazioni... effettivamente è agghiacciante!