Questa discussione ha avuto 3 risposte

[Karas]

Il game mi è crashato, per la dodicesima volta di fila mentre premo il tasto per mandare un messaggio in una nuovo conversazione di gruppo creata da me! Però se mando il messaggio in chat che esiste già nella mia posta il game non crasha!

[Frugolo90]

Prova a svuotare la cache del tuo browser, se il problema persiste contatta il supporto tecnico al seguente link specificando qual'è il problema e se possibile inviando uno screenshot dell'errore:
http://support.heroz...tLanguage=it_IT

Grazie e buon proseguimento di gioco,
Frugolo90

[Karas]

Ho parlato con un'altro player e pure lui ha avuto lo stesso problema! Io lo sto continuando ad avere e le cache le pulisco ogni volta! http://prntscr.com/ftjgm Qui è la finestra di comunicazione che mi compare ogni volta!

Modificata da Karas, 09 luglio 2017 - 05:14 .

[mastro11]

Ciao lo screen è stato rimosso non ci è possibile quindi vederlo, ma per queste problematiche dovete aprire un ticket in assistenza, segnalando e descrivendo al meglio il problema in modo che possiamo così cercare di risolverlo, con i mezzi opportuni.

Grazie e buon game!