Ciao .
Il giocatore in questione potrebbe far parte di una squadra ampliata al massimo guadagnando così molta più EXP dalle missioni rispetto a giocatori di squadre meno ampliate. Potrebbe anche far parte di una squadra che ha vinto l'HeroCon settimanale assicurandosi così una maggior percentuale di punti EXP durante la settimana.
Comunque sia a quel livello (189) se si riescono a finire tutte le scorte di energia a disposizione, facendo missioni di breve durata che danno molta EXP, non è poi così difficile salire di livello in poco tempo.
Comunque sia, quando si hanno dei dubbi di questo genere, la cosa migliore è segnalare il problema al supporto di gioco. Qui oltre che a dare una ipotetica spiegazione, fine a se stessa, non ci è possibile fare.
Buona continuazione di gioco