14 replies to this topic

[LSkyWalker]

Ciao a tutti, sono nuovo del forum, ma non nuovissimo nel gioco!

E' da circa due-tre giorni che ho un problema a loggare tramite google chrome.

Ogni volta che vado per confermare il modulo del login, spunta fuori la classica finestra di errore (ricarica la pagina, se il problema persiste contattare etc etc.)

Mi serve, poichè avendo in casa due account (uno mio e uno di mio fratello, già segnalati all'amministrazione), posso giocare soltanto tramite un browser differente da Mozilla, usato da lui e funzionante.

Come posso risolvere? Grazie in anticipo per l'attenzione. =)

[D'Esposito]

ricarica la pagina, se il problema persiste contattare il supporto etc etc....

 

[LSkyWalker]

Bene, allora sono in un cul de sac.

Ho provato già a contattare l'assistenza e mi è stato detto di provare ad aggiornare flashplayer (fatto) o provare con un altro browser (forse non mi sono spiegato bene su questo punto, pur avendo specificato del doppio account).

Ebbene, allora porto al banco un altro problema che potrebbe aiutarmi a risolvere. Ho provato ad usare Safari (non parte proprio), Explorer (mi da errori vari che non ho neanche provato a risolvere, collegati comunque esclusivamente al browser) e infine Opera, che è il papabile sostituto a chrome, se non fosse per il fatto che quando apro l'account su Opera automaticamente trovo aperto lo stesso account su Mozilla -.-

Qualcuno sa aiutarmi sotto questo punto di vista? Altrimenti non so davvero più che pesci prendere.

[D'Esposito]

allora, prova a cancellare tutto da google chrome... quando clicchi "cancella cronologia"...

 

 

Cancella cronologia di navigazione

Cancella cronologia download

Svuota la cache

Elimina cookie e altri dati di siti e plug-in

Cancella password salvate

Cancella i dati della Compilazione automatica dei moduli salvati

Cancella dati di applicazioni in hosting

Disautorizza licenze per i contenuti

 

e dopo riavvia google chrome e mi fai sapere

[LSkyWalker]

Niente, l'errore persiste..non so più dove sbattere la testa. =(

[D'Esposito]

prova ad uscire con quello di tuo fratello.... ed entra li con il tuo... vedi se fa lo stesso errore...

[LSkyWalker]

Perdonami il messaggio doppio, errore mio.

[D'Esposito]

prova, esci da quello di tuo fratello, cioè entra da Mozilla e vedi se ti da l'errore..

[LSkyWalker]

No, è proprio questo il punto. Il mio account c'è ed è funzionante, sono connesso al momento da Mozilla.

Il problema evidentemente è proprio con Chrome e non ne capisco la natura.

[D'Esposito]

bah, è molto strano, hai provato a Disinstallare e Reinstallare chrome?

[LSkyWalker]

Ho notato che spesso, quando provo a caricare le pagine relative a Hero Zero, sia forum che gioco in se, mi appare il seguente errore.

 

Errore 13 (net::ERR_OUT_OF_MEMORY): Errore sconosciuto.

 

Relativo a Chrome, è un errore proprio del browser intendo, ho provato a cercato informazioni al riguardo, senza successo purtroppo..

[D'Esposito]

bah, è strano... ma hai provato ciò che ho detto?

[LSkyWalker]

Si, ho provato tutto quello che mi hai detto di provare^^

[D'Esposito]

allora, non so proprio come aiutarti... mi dispiace..

[X_007]

Ma tu vorresti giocare con entrambi gli account contemporaneamente?