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Non riesco a giocare con l'app di Hero zero

Started by fabio20 , Jan 16 2014 04:34 PM

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10 replies to this topic

#1 fabio20

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Posted 16 January 2014 - 04:34 PM

Dal cellulare non riesco a giocare con l'app e mi dice che manca l'intera applicazione come se non l'avessi mai installata...che devo fare?

PER CHI SA CHE SI ISCRIVERà SU IT5 MI CONTATTI,IO HO GIà UNA SQUADRA SEMI-ORGANIZZATA,CON DONATORI DI DONUT ECC... HO GIà UN NOME E UNO STEMMA, I PRIMI 5 A PROPORSI O A CHIEDERE DI ENTRARE SARANNO CONSIGLIERI.

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#2 D'Esposito

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Posted 16 January 2014 - 04:36 PM

Hai provato a Disinstallare e Installare di nuovo l'app?

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#3 fabio20

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Posted 16 January 2014 - 04:37 PM

Certo..ho letto precedenti discussioni su simili problemi e ho applicato i consigli ...ma nulla....non mi fa giocare...

PER CHI SA CHE SI ISCRIVERà SU IT5 MI CONTATTI,IO HO GIà UNA SQUADRA SEMI-ORGANIZZATA,CON DONATORI DI DONUT ECC... HO GIà UN NOME E UNO STEMMA, I PRIMI 5 A PROPORSI O A CHIEDERE DI ENTRARE SARANNO CONSIGLIERI.

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#4 D'Esposito

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Posted 16 January 2014 - 04:37 PM

Ma in precedenza ti funzionava?

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#5 fabio20

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Posted 16 January 2014 - 04:38 PM

Si,ma da ieri mi ha dato questo problema

PER CHI SA CHE SI ISCRIVERà SU IT5 MI CONTATTI,IO HO GIà UNA SQUADRA SEMI-ORGANIZZATA,CON DONATORI DI DONUT ECC... HO GIà UN NOME E UNO STEMMA, I PRIMI 5 A PROPORSI O A CHIEDERE DI ENTRARE SARANNO CONSIGLIERI.

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#6 Zagarth

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Posted 16 January 2014 - 04:42 PM

Prova ad aspettare 24h. Se continua a darti problemi contatta il support.

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Alea iacta est!

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#7 D'Esposito

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Posted 16 January 2014 - 04:43 PM

Strano, perchè se ti dicesse che " manca l'intera applicazione " significa che hai solo l'icona, ma l'app è disistallata..

Hai provato a contattare il supporto? Magari dacci più informazioni, del tipo che "dispositivo hai", un iOS, Android, il modello del dispositivo.. Qualcosa che potrebbe aiutarci non farebbe male!

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#8 fabio20

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Posted 16 January 2014 - 04:49 PM

Ho un semplice smartphone samsung

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#9 Melo46

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Posted 16 January 2014 - 06:54 PM

Prova a fare come ha detto Zagarth, aspetta 24h, in tal caso non dovesse funzionare contatti il supporto e si vedrà se da li si può fare qualcosa

Caso mai non riescono e tu giochi dal sito puoi sempre collegarti nel sito col cellulare e giocare senza app

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#10 fabio20

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Posted 17 January 2014 - 12:54 PM

Tutto risolto...ho installato l'applicazione di nuovo e ora mi funzona.Potete chiudere

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